EXPERIENCIA Y BIENESTAR ESTUDANTIL
A UASS-PJC conta com um canal de comunicação sigiloso e imparcial
Como funciona?
Com o envio da sua crítica, dúvida, sugestão, elogio ou denúncia acerca das atividades desenvolvidas pelos colaboradores, docentes e alunos da UASS-PJC, o Ouvidor poderá esclarecer, justificar ou reformar uma decisão adotada pela Instituição. E tenha certeza que tudo será analisado com o mais absoluto cuidado.
Exemplos de temas sobre os quais podemos atuar:
• Insatisfação com o atendimento
• Dificuldade em realizar a matrícula
• Problemas acadêmicos
• Problemas de infraestrutura no campus
• Elogio
O que escrever no registro da demanda?
Os fatos devem ser descritos com clareza e objetividade, indicando elementos suficientes para a análise da situação (quem, onde, quando e como ocorreram). Fotos e documentos podem ser anexados. Demandas com palavras de baixo calão, relatos genéricos ou incompreensíveis serão sumariamente finalizados.